Preciso te dar um feedback!”
Que sensação temos quando alguém nos fala: “preciso te dar um feedback”?
Quase sempre é uma sensação de preocupação, do tipo: lá vem problema!
É uma pena, porque o feedback é a mais eficaz ferramenta de gestão.
Mais do que isso o feedback é uma ação de Treinamento e Desenvolvimento de equipes e subordinados, que agrega alto valor pela sua característica de educação continuada.
E..., é uma responsabilidade Gerencial!
O feedback é uma ação de Comunicação e, portanto, responde por 80% da atividade dos líderes em qualquer nível (todo líder exerce sua função baseado na comunicação).
A falta de feedback causa transtornos de toda ordem pois interfere decisivamente na motivação, no relacionamento, no monitoramento do auto desenvolvimento, no alinhamento de objetivos, e nos resultados do negócio.http://www.blogger.com/img/blank.gif
Por exemplo:
- Lhe é solicitado um trabalho urgente. Você deixa tudo que está fazendo dá prioridade a esse trabalho e entrega no prazo solicitado. Passa-se vários dias e Você não tem notícias do seu trabalho. Atendeu, foi útil, não serviu, enfim, qual foi minha contribuição?
Afinal, qual é nossa ansiedade após a prova?
O feedback, isto é, a nota!
http://www.consultores.com.br/artigos.asp?cod_artigo=683
